Čo je to PPC audit?

PPC reklama je obľúbeným marketingovým ťahom, ako prilákať ešte viac zákazníkov alebo spropagovať svoju značku. Zároveň je to oblasť, kde je ľahké „utopiť“ obrovské množstvo peňazí bez výraznejších výsledkov. A preto by ste mali nechať vypracovať pravidelný PPC audit, kde sa zhodnotí celková stratégia, nastavenie reklám a využitie jednotlivých platforiem.

Čomu sa audit venuje?

Profesionálne spracovaný audit by mal skontrolovať hneď niekoľko oblastí – vhodné rozdelenie tém, efektívne investovaný rozpočet, vhodné zvolenie typov ponúk, návratnosť, nastavenie lokality a zariadenia, obsah reklamy, cieľovú stránku reklamy, analýzu hľadaných výrazov a kľúčových slov av neposlednom rade tiež odporučiť odporúčania na rozšírenie či remarketing. Žiadna kampaň nie je dokonalá, vždy je priestor na zlepšenie.

Ako často audit robiť?

Audit robte pravidelne. Kompletný audit nie je potrebné vykonávať tak často, stačí raz za rok. Audit čiastkových prvkov kampaní sa snažte robiť aspoň štvrťročne, a to aj v prípade, že ste s kampaňou inak spokojní. Ešte častejšie ho robte pri problémoch s výkonom alebo pokiaľ predávate sezónny tovar a očakávate väčší nápor zákazníkov.

V niektorých chvíľach je zase lepší audit odložiť. Ak ste nedávno celkovo zmenili stratégiu, štruktúru kampaní alebo agentúru, dajte tomu čas, aby sa mohli prejaviť výsledky. Pokiaľ plánujete zmenu externej agentúry, ktorá sa vám o PPC reklamu stará, je audit tiež zbytočný, pretože nový dodávateľ si tak či tak bude chcieť všetky dáta prejsť znova a celú kampaň revidovať.

Čo očakávať od externej firmy?

U externého dodávateľa auditu si dajte pozor na to, aby nespolupracoval s vašim priamym konkurentom. Taká agentúra by sama mala odmietnuť pre stret záujmov. Overte si, kto konkrétne na audite bude robiť a aké výsledky má za sebou. Od správne vykonaného auditu potom možno čakať zoznam nájdených problémov a rezerv a návrh na ich vyriešenie či doplnenie.